Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de sus datos personales es 8CELLS Jarosław Kaczmarski, número de identificación fiscal polaco (NIP): 7962621938, número de registro empresarial (REGON): 366811404, con sede en Polonia (en adelante, «nosotros» o el «Responsable»). Contacto: hi@sprintdate.app.

2. Qué datos recopilamos

Al utilizar la aplicación SprintDate, podemos recopilar los siguientes datos:

• Datos de registro — nombre, número de teléfono (inicio de sesión mediante código SMS), fecha de nacimiento y género
• Datos del perfil — fotos, biografía y preferencias de pareja
• Datos de las videoconversaciones — metadatos de las llamadas (duración y marca de tiempo). No grabamos el contenido de las videoconversaciones.
• Datos de cámara y micrófono — la aplicación requiere acceso a la cámara y al micrófono para realizar videoconversaciones como parte de los eventos de citas rápidas
• Datos de transacciones — información sobre las entradas adquiridas para eventos (Stripe gestiona los pagos; no almacenamos datos de tarjetas de pago), incluidos el código de descuento del organizador utilizado y el importe del descuento
• Datos técnicos — dirección IP, tipo de dispositivo, versión del sistema operativo y registros de errores (Sentry)
• Datos de actividad — valoraciones después de las conversaciones, matches e historial de eventos, así como su rol en un evento (asignado por el organizador o elegido por usted, si el organizador lo permite) y su pertenencia al equipo de un evento si acepta la invitación de un organizador (coorganizador con acceso de solo lectura al panel del evento o personal de acceso que comprueba las entradas)
• Datos de origen de la visita / atribución del registro — cuando visita nuestro sitio web (incluidas las páginas de eventos), el sitio guarda en su navegador, solo durante la sesión de la pestaña actual (sessionStorage, no cookies), de dónde procede la visita: los parámetros de campaña del enlace (utm_source, utm_medium, utm_campaign, utm_content, utm_term), un código de referido incluido en el enlace, la primera página visitada y el dominio del sitio web de procedencia. La aplicación móvil conserva en su dispositivo los mismos valores de un enlace que la abrió hasta que usted se registre. Cuando crea un perfil, almacenamos estos valores en su perfil una sola vez, justo después del registro, junto con la plataforma (aplicación iOS, aplicación Android, aplicación web o registro en la página de un evento). Estos datos no contienen la dirección IP ni identificadores del dispositivo, y no utilizamos cookies ni rastreadores de terceros para ello.
• Organizadores seguidos — almacenamos a qué organizadores sigue y desde cuándo. Cuando un organizador al que sigue publica un nuevo evento público, puede recibir una notificación push al respecto (como máximo una notificación de este tipo al día). Un organizador también puede invitar a un nuevo evento a los participantes de sus eventos anteriores ya finalizados — cada una de esas personas recibe una notificación push sobre ese evento (un organizador puede enviar una invitación de este tipo como máximo una vez cada 7 días). Enviamos ambos tipos de notificaciones solo si tiene activadas las notificaciones de nuevos eventos, y nunca cuando existe un bloqueo entre usted y el organizador. Registramos sobre qué eventos ya le hemos enviado una notificación para no repetir las notificaciones. El organizador y los demás usuarios solo ven el número de seguidores, y el organizador, solo el número de destinatarios de la invitación; no ven quiénes son esas personas. Puede dejar de seguir a un organizador en cualquier momento.
• Avisos de plaza liberada — cuando, en un evento completo, solicita que se le avise si se libera una plaza, almacenamos esa solicitud (el evento, la fecha de la solicitud y la fecha del último aviso). El aviso no reserva la plaza — la obtiene la primera persona que se inscriba.
• «Segunda oportunidad» después de un evento — si, tras finalizar un evento, al menos una de las personas a las que respondió «tal vez» le respondió «sí», recibirá una notificación y durante 24 horas podrá cambiar a «sí» sus respuestas «tal vez» de ese evento. La lista muestra a todas las personas a las que respondió «tal vez» y nunca indica cuál de ellas le respondió «sí». La otra persona no se entera de su respuesta ni de su cambio, salvo que se produzca un match mutuo. Registramos cuándo se abrió la ventana y cuándo se cierra, así como qué respuestas se cambiaron a «sí».

3. Finalidades del tratamiento

Tratamos sus datos para:

• Prestar servicios de citas rápidas y emparejar a los participantes
• Realizar videoconversaciones mediante la tecnología de Agora
• Gestionar pagos y liquidaciones
• Comunicarnos con los usuarios (notificaciones y mensajes)
• Mejorar la calidad del servicio y analizar errores
• Garantizar la seguridad y prevenir abusos
• Medir la eficacia de los canales de captación (campañas, recomendaciones) mediante estadísticas agregadas
• Enviar notificaciones sobre eventos: recordatorios, avisos de plazas liberadas y de nuevos eventos de los organizadores que sigue y de los organizadores de eventos anteriores en los que ha participado

4. Base jurídica

Tratamos los datos sobre las siguientes bases:

• Art. 6.1.b del RGPD — ejecución de un contrato (prestación de servicios, incluidos los avisos de plaza liberada y las notificaciones de los organizadores que sigue, así como la «segunda oportunidad»)
• Art. 6.1.a del RGPD — consentimiento (por ejemplo, para tratar los datos del perfil)
• Art. 6.1.f del RGPD — interés legítimo (análisis y seguridad, así como una única notificación push sobre un nuevo evento del organizador de un evento anterior en el que ha participado — puede desactivarla en el ajuste de notificaciones de nuevos eventos)

5. Comunicación de datos

Sus datos pueden compartirse con las siguientes entidades:

• Cloudflare — alojamiento de la aplicación, la base de datos y las fotos; si está activado, Cloudflare Web Analytics: estadísticas agregadas del sitio web sin cookies
• Twilio — envío de códigos SMS al iniciar sesión (se comparte el número de teléfono)
• Agora — realización de videollamadas (solo se comparten tokens de sesión)
• OpenAI — moderación automática de fotos de perfil (se comparte la foto para detectar contenido prohibido)
• Stripe — procesamiento de pagos
• Sentry — monitorización de errores de la aplicación
• Firebase Cloud Messaging (Google) y Apple Push Notification service — envío de notificaciones push (se comparte el token del dispositivo)
• Google Play / Apple App Store — distribución de la aplicación; los enlaces a las tiendas en nuestro sitio web llevan etiquetas de campaña para las estadísticas de instalación, que las tiendas tratan conforme a sus propias políticas de privacidad

No vendemos sus datos personales a terceros.

6. Permisos de cámara y micrófono

La aplicación SprintDate requiere acceso a la cámara y al micrófono del dispositivo para permitir videoconversaciones durante los eventos de citas rápidas. Este acceso se utiliza únicamente durante videollamadas activas. No grabamos ni almacenamos el contenido de las conversaciones. Puede revocar los permisos en cualquier momento desde los ajustes de su dispositivo.

7. Plazo de conservación

Conservamos los datos personales durante el período en que utiliza la aplicación y hasta 30 días después de eliminar la cuenta. Conservamos los datos de transacciones durante el plazo exigido por la legislación fiscal (5 años).

Para algunas funciones aplicamos plazos más cortos: eliminamos las solicitudes de aviso de plaza liberada en un plazo de 2 días desde el inicio o la cancelación del evento, y el registro de la ventana de «segunda oportunidad» 30 días después de su cierre. Conservamos la lista de organizadores que sigue hasta que la elimine en la aplicación o elimine su cuenta.

8. Sus derechos

Conforme al RGPD, tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso a sus datos
• Derecho de rectificación de sus datos
• Derecho de supresión de los datos («derecho al olvido»)
• Derecho a limitar el tratamiento
• Derecho a la portabilidad de los datos
• Derecho de oposición al tratamiento
• Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento

Puede descargar por su cuenta una copia de sus datos (derecho a la portabilidad) en la Aplicación: Ajustes → Exportar datos; recibirá un archivo JSON que podrá guardar o compartir. Puede eliminar su cuenta junto con sus datos directamente en la Aplicación (Ajustes → Eliminar cuenta) o siguiendo las instrucciones de la página Eliminación de la cuenta. Para ejercer sus otros derechos, contáctenos en hi@sprintdate.app.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos, entre ellas el cifrado de las conexiones (TLS/SSL), la autenticación mediante tokens y el control de acceso a la base de datos.

10. Contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, póngase en contacto con nosotros:

Correo electrónico: hi@sprintdate.app